速卖通新版POP商家分层规则 强调GMV和国别化运营
2024-10-11 17:22
作者:全球跨境电商知识服务中心

日前,速卖通推行新版POP商家(即商家自运营模式)分层规则,将废止原有的金银牌考核机制。这意味着速卖通商家将迎来一波新的洗牌。

根据规则内容及官方公告,有两个关键要素值得商家注意:GMV和国别化运营。

具体来看,新版POP商家分层规则将根据GMV、服务分、上新能力、大促报名率等指标将商家划分为五个等级:S(优)、A(良)、B(中)、C(差)、N(新商)。

值得注意的是,在新的分层规则里,速卖通首次将全球和国别化区分纳入考核范围内。在此前的金银牌分层规则中,考核更多基于全球数据,新的分层规则允许商家按照不同区域进行独立考核,在任意区域达到“S/A”商家标准,按就高原则定级。比如,商家在全球得分≥60,为A级标准,但在北美得分≥80,为S级标准,便可定为S级商家。

在具体的考核计分标准上,速卖通将GMV放在首位,其次为服务分和大促报名率,GMV+服务分两项指标权重相加在50%-65%之间。

据悉,商家无需自主申请新商家分层,每月9日将自动展示上个月的分层考核结果,当月10日~次月9日为权益生效期。分层后,不同级别的商家将享受不同权益,包括仓发上门揽额外补贴、履约罚金返还、退仓寄付运费减免、提前放款、入仓预付款等权益。其中,S级商家可获履约罚金100%返还、仓发上门揽费用3折补贴、退仓寄付费用免费等。

根据官方公告,从10月开始,商家就可以在“跨境卖家中心—店铺信息—商家分层考核”内查看自己的分层等级。相关信息显示,全托管相关分层也将陆续生效,仓发是关乎全托管商家评级的重要指标之一,在全托管商家分层考核中占比超过了80%。

不难看出,速卖通轮番调整,对POP模式的重视程度不断提升。此前,亿邦动力获悉,速卖通调整跨境品类解决方案,内部已明确了“POP+托管”双轨驱动策略;而在即将到来的双11和黑五大促,速卖通也明确表示要重点扶持POP商家,强调上新和商品丰富度。近期还有一系列公告如放宽POP的发货时效要求、对Choice商品进行分层管理,仓发权益加码等等。

我们将持续追踪报道该情报,本文作者王浩然。

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