在6月16日“细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会”,领创集团联合创始人,领创集团董事长兼CEO陈斓杰发表了题为《基于全球新兴市场趋势,找到中国品牌出海的机会点》的演讲。他指出,出海趋势不会改变,做跨境要尊重本地市场,发挥好自身优势和当地团队的跨境协作,用好在地工具和服务。
陈斓杰表示,新兴市场潜力巨大,但跨境所需的多平台布局需要做好产业服务。
新兴市场有四个共同优势。
第一,人口总量很大,人口结构非常年轻。东南亚六国人口约有6亿,35岁以下人口占比超过50%;拉美33个国家人口超过6.5亿,年龄中位数是27岁;中东及北非的总人口4.5亿,人口结构也很年轻。
第二,经济体量大。2021年中国对东盟的进出口总额超过5.6万亿元,东盟国家成为中国最大的贸易伙伴。2030年,东南亚的数字经济预计将超过1万亿美元。拉美是全球第四大经济体,人均GDP已经超过9000美元,而且增长迅速。中东地区虽然人口没有那么多,但是人均GDP超过6万美元,具有很强的支付能力,客单价很高。日本是全球第三大经济体,韩国人均GDP超过3万美元。
第三.互联网渗透率高。东南亚人口互联网渗透率超过70%,拉美约为60%,其中巴西、墨西哥在70%左右,中东、阿联酋等等也都超过了70%的渗透率,日韩则高达90%以上。
第四,社交媒体受欢迎程度很高。东南亚网民上网平均时间每天有4-5个小时,中东超过85%的互联网用户使用社交媒体。社交媒体成为跨境电商重要的增长引擎。
到2025年,我们预测东南亚整个市场的电商规模会超过2000亿美元,拉美在今年就能够超过1000亿美元,中东市场也能够达到500亿美元的规模。而这些国家的电商渗透率依然非常低,比如说东南亚现在只有5%-10%的渗透率。
出海是大势所趋,中国过去几十年积累的技术、产品、供应链各种能力都已经达到拐点,产能溢出、人才溢出、资本溢出这三大趋势不会改变。RCEP正式生效,降低关税及提高通关效率等方面都会带来各种实质性的利好。
分享给出海企业的四个实战经验。
尊重本地市场。
充分的利用企业自己的特点及优势。
要非常重视企业文化的建设,把不同国家、文化背景的人都能够充分的吸引过来,调动起他们的积极性,把他们能力发挥到极致,是一家企业成功的关键。
建设一个相对有效的跨国协作体系。
据悉,『细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会』由亿邦动力联合领创集团共同主办,作为亿邦2022年度唯一一次专为企业出海新兴市场打造的行业级跨境盛会,峰会集结了包括猫王音响、森马、Y.O.U、重力星球、挪客、Yeelight等在内的多家各领域全球化品牌,旨在为跨境行业揭示不确定性下的新兴市场机遇,探寻基于海外用户需求洞察形成的细分品类增长策略。
温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。
以下为演讲实录:
陈斓杰:谢谢主持人。大家好,我是领创集团陈斓杰。我今天主讲的内容是“基于全球新兴市场趋势,找到中国品牌出海的机会点”。
说到新兴市场,我认为今天我们要探讨的新兴市场有别于传统的划分,我们要探讨的是在跨境电商领域拥有极大潜力而且不断受到更多关注的市场,他们分别是东南亚、拉美、中东、日韩。
首先,我想从四个方面来总结新兴市场的四个共同优势:第一,人口总量很大,人口结构非常年轻。比如,东南亚六国人口约有6亿,35岁以下人口占比超过50%,拉美33个国家人口超过6.5亿,年龄中位数是27岁,非常年轻,中东及北非的总人口4.5亿,人口结构也很年轻。
第二,经济体量大,2021年中国对东盟的进出口总额超过5.6万亿元,东盟国家成为中国最大的贸易伙伴。2030年,中南亚的数字经济预计将超过1万亿美元。拉美是全球第四大经济体,人均GDP已经超过9000美元,而且增长迅速。中东地区虽然人口没有那么多,但是人均GDP超过6万美元,具有很强的支付能力,客单价很高。日本是全球第三大经济体,韩国人均GDP超过3万美元。
第三,互联网渗透率高,东南亚人口互联网渗透率超过70%,拉美约为60%,其中巴西、墨西哥在70%左右,中东、阿联酋等等也都超过了70%的渗透率,日韩则高达90%以上。
第四,社交媒体受欢迎程度很高,东南亚网民上网平均时间每天有4-5个小时,中东超过85%的互联网用户使用社交媒体。
讲到新兴市场的电商格局也是非常的波澜壮阔、发展迅猛,今天在东南亚、拉美这些国家,网购人口已经占了所有互联网人群超过50%,在日韩这个数字更是达到65%-70%以上的水平,增长速度非常快。到2025年,我们预测东南亚整个市场的电商规模会超过2000亿美元,拉美在今年就能够超过1000亿美元,中东市场也能够达到500亿美元的规模。
而这些国家的电商渗透率依然非常低,比如说东南亚现在只有5%-10%的渗透率,在很多地方跨境电商的占比也很低,比如说拉美,真正来自跨境电商占比只有10%,增长空间依然非常巨大。
今天营商环境友好,市场巨大的东南亚地区将进一步成为跨境电商的热土。RCEP正式生效,降低关税及提高通关效率等方面都会带来各种实质性的利好。中东、北非、拉美地区拥有庞大的年轻人群以及超高的互联网渗透率,经济规模可观,未来可期。日韩电商环境成熟,拥有地域优势,更加值得关注。随着市场规模不断地扩大,精细化运营从卖货向品牌化的延伸将成为真正的主流。
2020年后互联网及电商在全球的渗透率急剧上升,消费者习惯进一步线上化,数字化势必在电商上体现更大的价值。社交媒体大受欢迎,成为跨境电商重要的增长引擎。
最后,新兴市场中区域化国家间的区域差异大,本地化成为更加重要的命题。
谈到新兴市场的机会点,我们看到各个方面都有很多新的机会在不断的涌现出来。首先,跨境电商的上下游,包括跨境的支付、物流、供应链、SaaS软件都将迎来巨大的发展机会。跨境金融也是发展迅猛,中国的金融科技、移动互联网的发展创新有目共睹。新兴市场金融体系还有很高发展空间,传统的金融机构的能力比较薄弱,给海外企业带来非常好的发展的先天机会。在线教育也是新的发展方向,中国环境的变化使得教育企业开始在海外尝试创新,通过各种软实力去影响世界的发展格局。
出海是大势所趋,中国过去几十年积累的技术、产品、供应链各种能力都已经达到拐点,产能溢出、人才溢出、资本溢出这三大趋势不会改变。
中国企业出海的1.0时代是工具出海。2016年左右进入2.0时代,包括金融、电商、偏产业化的科技公司出海,对本地化落地能力有了更高要求。今天我们进入了3.0时代,面对的是高度竞争、高度透明化的国际市场。我们必须思考自身的核心优势,不管是供应链、技术、产品、风控还是其他方面的能力,真正的走出一条有特色的中国出海之路。
在这个全球化的浪潮下,领创集团很愿意很希望成为中国企业走向全球的桥梁和纽带。在这里我想强调一个概念上的区别,出海和全球化在我们看来是不一样的,出海更多指的是在中国的公司把海外的市场作为中国现有市场或者现有业务的锦上添花的努力的方向。
很多出海的公司是把所有的团队或者主要的团队放在国内,决策人员在国内,海外的一些市场作为拓展。但是一个全球化企业,在我们看来是从第一天开始就把整个组织架构和全球要做的事情完全整合在一起,做组织架构、战略和执行各方面的全球化的优化。我们认为,在今天出海3.0的时代,打造一家全球化企业的成功概率会高于仅仅想做出海的企业。
在这里我想很简要的介绍一下领创集团。领创集团从第一天开始就希望打造一个全球化企业,2016年我们从新加坡起步,到今天经过6年的努力,发展成一个有2000位员工,覆盖十几个国家和地区的跨国型的企业。
我们旗下有三大业务板块,Ginee是商家平台,Atome是消费者平台,ADVANCE.AI是我们提供AI大数据服务的技术平台。这三个板块相互之间形成协力,到今天我们已经服务了有几十万的商家,2000多万C端消费者,以及每天几百万的API调用。
我们能够发展到今天这样一个情况有各方面的因素,我总结下来有三点可以和大家分享。
首先,天时。2016年的时候,当我们开始想做东南亚的金融科技的时候,那个时候很多的中国金融科技公司还是非常的专注于在做中国的市场。那个时候我们想要从中国引入一些人才去做海外的市场都不容易,但是这是我们看到的机会。
当别人还没有看到这个机会的时候,我们抢先入场,把中国的产品、技术能力和本地的落地各方面的要素结合起来的情况下,我们成为最早在东南亚市场做金融科技的公司。
从那个时候开始,我们就开始不断做产品的本地化,在市场上提供的反欺诈风控的产品很多是市场上的第一家,因为东南亚的市场上基础设施很落后,没有太多现有的解决方案。我们希望能够做铺地的人、搬砖的人,能够帮助兄弟企业实现更好的发展。
在这个过程当中,我们不断积累风控、服务、B端和C端客户的能力,到2019年的时候我们开始上线先享后付BNPL(Buy now pay later)这样的服务,去帮助商家提高他们的消费转化率,提高客单价,带来新的客群。
在这个基础之上,2020年疫情来的时候,我们看到东南亚海外市场的电商发展非常迅猛,很多的商家在不同的平台之间来回的切换,在后台的管理方面遇到很大的挑战,我们又上线了Ginee这个商家SaaS平台。
一路走来,我们不断的希望在市场上去作为最早开垦处女地这样一家公司,能够伴随我们的商户、伴随C端用户共同成长。
地利是很重要的一点。我们从一开始就选择新加坡作为大本营,希望我们能够在中国、东南亚市场和更广阔的海外市场之间建立起一个桥梁。
新加坡是一个几百年来的良港,在物流、商业、贸易、金融各个方面都有得天独厚的优势。以新加坡作为根据地,结合中国的基本人才、技术、产品、供应链等优势,把很好的商业理念、模式、经验带到东南亚市场。在东南亚市场取得一定的成绩以后,我们逐步探索,把这样的经验带到拉美、非洲和其他国家。这个过程当中,我们一直伴随客户在成长。
最后是人和,我们在这个过程当中发现一定要和很多的本地的、国内的友商及人才结为真正的朋友。我们认为在海外市场创业是一件很困难的事情,一定要有很多的朋友能够帮助你,不管是和政府、和员工、和合作伙伴都要建立起很良性的、互信的、共同发展的策略。我们也充分的在这个过程当中得到了很多投资人、合作伙伴的帮助,在此我也要很感谢商户、企业及消费用户对我们的信任。
最后,我想分享我们在中国的出海企业发展历程当中自己总结出来的几个实战经验。
首先,尊重本地市场,很多时候中国的商业模式确实是领先的,而且中国的团队打造能力很强,但是在语言、文化、使用习惯各方面中国和海外市场还是很不一样的。
大家来过东南亚的都知道,这个地方说是一个地区,其实是十几个不同的国家,每个国家的文化、种族各方面都有很大区别。尊重本地市场,是真正尊重本地文化,我自己在学习不同的东南亚的国家的语言,这个过程能够让我很清楚的更加清晰的理解这些市场上的用户行为、特征。我认为对于一个国家语言的重视、对文化的重视是在这个国家开展业务基本的起点。
第二,在此基础上,我们应该非常充分的利用每家企业自己的特点及优势。有一些强在供应链,有一些企业强在产品,有一些企业强在技术,每一家企业把自己的DNA发展到极致,且充分尊重本地市场的特色,就是它成功的很重要的起点。
第三,要非常重视企业文化的建设。特别是跨国企业、全球化企业,怎样把不同国家、文化背景的人都能够充分的吸引过来,调动起他们的积极性,把他们能力发挥到极致,是一家企业成功的关键。
在这方面我们在公司内部做了很多这方面的活动,如何去把不同国家的员工充分的融入到这个大家庭中,把他们本地的能力、认知充分的发挥到极致是我们成功的关键。我们在公司内组织各种各样的节日,不同的民族、不同的国家他们的民俗习惯,我们都希望在公司内部去发扬,在此基础上我们还很强调英文的沟通,因为一个统一的语言能够大幅度提高整个公司组织方面运作的效率。所以,在标准化和多样化之间找到一个很好的平衡。
最后,当把这些人才集中到一起做一件很伟大的事情的时候,逐步就会形成一个相对有效的跨国协作体系,这个体系的建立是一个公司相对比较成熟的标志。当我们进入到一个新的领域、新的国家的时候会有很多相对成熟的经验能够搬过来迅速落地,复制开来。
这方面也是对公司在文化建设、组织结构、战略执行方面很大的挑战,我们公司在这方面取得的一些成绩,但是有很多需要逐步改进的地方,这方面也很希望向友商、向客户去学习。
我今天的分享就到这里,希望未来能够有更多的机会和大家交流,感谢亿邦动力的邀请,也祝本次的活动取得圆满成功,谢谢大家!