全球化下的快手:抓住新兴市场机遇 引领品牌出海新潮流
2024-02-06 14:14
作者:全球跨境电商知识服务中心

“短视频业务是一个区域化的寡头业务,在全球没有优势,但是在局部区域有优势。”快手海外商业化负责人杜铮在1月27日举行的“快聚未来·同频闪耀”Kwai for Business 2023年度客户答谢大会上表示。

快手海外的主要目标市场是拉美和东南亚。过去一年里,快手海外在目标市场贯彻了其核心战略——聚焦和深耕重点区域,形成差异化优势,并扎实服务好重点用户和客户需求,从而在巴西和印尼重点市场站稳脚跟,实现了商业化从0到1的转变。

2023年,快手海外在巴西、印尼等重点区域的用户DAU、时长等方面取得了快速增长。具体而言,Kwai在巴西区域的DAU增幅达17%,在巴西的月活用户突破了6000万,覆盖30%的巴西人口,并且用户时长超过70分钟,而在印尼区域的月活用户超过4000万,用户时长达到95分钟。同时,快手海外商业化营收在2023年增长300%,客户数增长87%,总消耗增长超过400%。

杜铮表示,进入2024年,快手海外将持续深耕本地化发展,朝“成为当地主流媒体”的方向前进,继续扩大规模和影响力,继续投入资源增长。

01新兴市场成为出海的“潜力股”

在欧美市场日趋饱和的当下,拉美、东南亚为首的新兴市场被出海企业视为蓝海。在拉丁美洲中,巴西人口超2亿,人口红利凸显,同时巴西社交媒体用户渗透率高达80%、移动端人均互联网使用时长在全世界处于领先水平,市场待发掘空间较大,获客成本相较发达市场更低,是社交媒体平台眼热的“掘金地”。

目前,巴西互联网线上流量远未见顶,其高速发展将带动广告、电商、游戏等流量变现领域的快速增长。而Kwai在2023年加速完善了其业务板块,不仅上线了电商和直播业务,还专注于本地化原创内容的生产。为了构建更丰富的业务布局,Kwai推出了短剧、小游戏、付费课程和体育等业务。

数据显示,Kwai的各项业务均实现了超过100%的增长。其中,Kwai在2023年4月份在巴西上线的电商业务在黑色星期五当天就突破了6万单,展现了其强劲的增长势头。

在众多布局市场中,巴西是快手海外最成功的市场,也是其商业化进程最快的市场之一,这背后离不开快手海外深耕本地的决心和努力。从内容端,Kwai将快手老铁文化本土化,持续加大对直播等不同领域的投入,探索音乐、体育、游戏等多元垂类,增强与创作者、用户间的联结,发掘出拉美文化具有真实、接地气、类型多元等属性,逐渐成为当地文化标签中的一员。

不仅如此,快手海外在巴西开设了拉丁美洲办事处,并围绕巴西人民比较关注体育赛事大做文章,合作美洲杯足球赛事、赞助巴西国家队,并通过参与狂欢节、参与社区公益、与连锁店合作等和当地深度结合的线上线下活动,逐步在巴西市场取得影响力。

"2023年是快手海外商业化从0到1的一年,也是整个快手海外业务立身之年,我们找到持续增长和上岸的路径。"杜铮宣布了快手海外商业化的整体战略,“2024年,基于内容层面的行业深耕,快手海外将在商业化层面深度培育重点行业,推动本地化的能力构建,面向当地的公域流量、私域流量和线下生意进行广泛探索,实现商业化的再翻番。”

2024年,快手海外商业化重点发力方向将聚焦在网服、游戏、电商和品牌四大板块。Kwai for Business出海销售负责人周美丽介绍,2024年快手海外将从四大板块的八大方向,助力品牌开展海外商业化布局:在网服版块,持续布局社交、小说短剧及IAA三大方向;在游戏版块,坚持IAA+IAP(In-App Purchase,程序内购买)两大方向更新迭代;在电商版块,持续投入电商平台及商家外投;在品牌版块,持续赋能广告主向品牌化方向发展。

02深耕产品、渠道生态,挖掘商业的新增量

MarketsandMarkets的研究报告显示,2022年全球视频直播规模约为391.9亿美元,预计至2026年,视频直播将达到1090.1亿美元。其中,拉美、东南亚等市场的短视频市场存在较大空缺,但竞争依然激烈,不乏有中国出海短视频平台,以及入局短视频的海外社媒巨头。

目前,Kwai的全球月活已经达到10亿人次,并在巴西和印尼重点市场取得一定领先位置。2023年,Kwai在巴西下载排行榜排名第二,DAU增幅达17%,增长速度显著。过去一年,Kwai围绕流量、平台服务、激励生态和联盟四方面搭建起产品矩阵,不断加深Kwai的用户心智。其中,Kwai延续了快手的激励生态,设置走路赚金币、玩游戏赚金币等激励措施,培养用户行为习惯的养成,从而实现DAU和用户质量不断上升。

Kwai for Business商业产品负责人廖锐表示,2024年,Kwai将持续做大流量蛋糕,并围绕基建产品稳定性、准确率进行打磨,提供效率更高的工具,打造“内外联品达”齐备的产品矩阵。

亿邦动力了解到,快手海外商业化将围绕出价产品、直播流量、原生内容三方面,持续推进产品生态搭建与完善。在出价产品方面,快手海外商业化将围绕广告主的需求持续深入发展,提升投放效率及稳定性,助力广告主达成更多投放目标。在直播流量方面,快手海外商业化将通过培养自有主播、发展已有达人等形式,助力更多行业品牌破圈。在原生内容方面,快手海外将持续助力广告主通过原生素材内容获取更多用户,实现高效投放效果。

同时,快手海外商业化携手合作伙伴们共同探索海外丰富生意场景下的机遇,通过精细化管理与赋能,推进代理体系的迭代和完善,并带领代理商围绕Kwai建立专属投放团队,保障广告健康稳定的可持续发展。Kwai for Business出海渠道负责人陈浩介绍,2023年,快手海外构建起行业全、业态广、能力深的渠道生态,出海代理取得了455%的高速增长。

策略能力上,快手海外商业化将带领代理商从纯投放服务转向整合营销服务能力建设。陈浩表示,2024年,快手海外商业化将基于产品、素材、效率、数据、专业度、孵化六大维度赋能代理商,提升代理商多维服务能力,为出海客户提供一站式营销服务解决方案,实现高效营销投放。

快手商业化对代理商提供了稳定的激励政策,并大力扶持行业标杆,同时探索新的商业模式。Kwai for Business的销管负责人葛赫介绍了2024年快手海外商业化的出海政策,其中包括稳定且有力的激励措施,如基础累量、行业专项等多维度的激励方式,并提供了高返货和返点力度。此外,快手海外商业化还坚定不移地扶持行业,并计划推出短剧激励等新的商业模式。这些政策旨在加速代理商伙伴的成长,并推动快手海外商业化的快速发展。

03品牌出海黄金时代的新“流量密码”

得益于拉美社媒的发达和巴西人青睐线上种草品牌的方式,Facebook、Instagram、WhatsApp等社交媒体的营销日益成熟,社交媒体也成为品牌进入拉美市场时不可或缺的营销平台。冉冉升起的新兴流量池Kwai成为一些中国品牌出海全新的流量红利渠道。

在巴西狂欢节重要的营销场域,Kwai传递全民狂欢的理念,站内活动共达到30多亿次的曝光。而王者荣耀海外版则通过在Kwai上线开屏、信息流、和H5+Kwai金币的玩法实现了内容的裂变。

事实上,踏上出海之路,中国企业要面临的一个问题是在文化环境的差异化情况下,如何将营销方式本土化。而Kwai已经在出海营销方面打造了成熟的定制化广告产品,能帮助广告主结合本地文化特色来制作素材和投放方案。

TeleKwai是Kwai在巴西推出的短剧营销产品,其通过具有戏剧冲突、生活化的故事情节,以短剧的形式加强品牌与用户的连结,实现高曝光、强互动的品效双赢。根据数据显示,Kwai上的短剧播放量已超过75.3亿,高达16种不同的题材类型被用户消费。

“短剧内容营销形态是快手在巴西市场首创,TeleKwai即是快手在巴西打造的国民级内容IP。”Kwai for Business品牌市场负责人Freyja Chen还表示,“上线第一季TeleKwai之后,用户就纷纷评论说希望看到第二季,百世也复购第二季的TeleKwai再度上线,大受好评。”

2023年,Kwai for Business不止提供了营销产品,更是有出海CST部门为客户提供了全链路的营销投放支持。"在2024年,CST部门将进一步完善对流量和前置环境的预判,完成更深层次投放能力的挖掘,并提供定制化解决方案,助力客户实现长期ROI最优,满足差异化营销需求。"Kwai for Business出海CST负责人王亚威表示。

为出海品牌提供优质的内容环境和营销能力,快手海外商业化将还以内容为出发点,提供优质内容的创作环境和创作能力。通过鼓励原创内容和提升创作能力、建立AIGC能力、提升创意中心能力等方式,快手海外商业化将持续赋能客户打造爆款内容,破圈传播。

另外,在达人营销上,快手海外商业化将持续通过扩充优质达人量级,打造精选达人池,提升达人商业营销能力,并构建数据体系,实现精准的达人匹配与推荐。Kwai for Business商业内容负责人刘宝航还表示,快手海外商业化会提供一站式达人采买服务及流量助力,助力提升营销效率。

“我们有充足信心与能力,通过全域营销和全链路的服务,壮大出海营销生态,帮助中国品牌走向拉美,享誉全球。”Freyja Chen说。

在出海征途中,2023年的高增长为Kwai for Business揭开了新的篇章。如今,平台已清晰地把握了其海外战略、产品和生态优势,并在品牌出海方面进行了深入布局。Kwai for Business将一如既往,在新一轮的全球化竞争中抢占先机,并成为行业的领跑者。

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