跨境电商作为不可忽视的外贸新业态，是浙江自贸试验区杭州片区一直聚力发展的重要方面，《中国（浙江）自由贸易试验区扩展区域方案》也提出“杭州片区打造全球一流的跨境电商示范中心”的功能定位。

近日，杭州片区内跨境电商相关新动作不断，人才供应、物流等枢纽得到进一步发展：在人才供应枢纽方面，亚马逊全球开店正式启用全球首个综合性卖家培训中心，助力卖家通过亚马逊发展出口跨境电商业务；在物流枢纽方面，萧山区块杭州空港智慧产业园一期已于近日正式投入运营，将以长三角为服务核心打造一站式智慧供应链基地。

人才供应枢纽：

亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心开幕

3月28日上午，亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心举行开幕仪式，正式启用全球首个综合性卖家培训中心，将为亚太区卖家提供一站式、世界一流的培训服务，并促进亚太区跨境电商专业人才的培育和储备，推动出口跨境电商行业可持续发展。

亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心占地千余平方米，配备可容纳数百人的多功能培训教室、搭载专业直播系统的直播演播厅、以及开放式协作空间，支持举办线上和线下等多种类型、不同规模的培训活动，打造沉浸式的互动直播和卖家培训体验。

亚马逊全球开店采用“4X4X4” 培训体系，首先，培训中心提供四大培训项目，包括卖家百科、直播云课、热点聚合和官方讲堂，通过多样化的培训项目为卖家提供丰富的选择，满足不同发展阶段、不同类型、不同规模的卖家的学习需求。其次，培训中心将着力开发四大类课程内容，包括运营实操、政策合规、品牌建设和高管交流。再次，培训中心将创新打造四大交流服务，包括行业大咖说、运营答疑站、实战特训营和首席体验官，致力于建立一个供卖家相互学习和交流的国际化人才社区，在培训的基础上，实现进一步的资源互通和能力成长。此外，为支撑“4X4X4” 培训体系的持续优化，亚马逊全球开店打造了一整套创新机制，包括创作者工坊、出海校友圈、创新孵化器等，致力于以卖家为中心，持续孵化明星培训项目和提升学习体验，赋能亚太区的跨境电商卖家教育。

物流枢纽：

杭州空港智慧产业园一期投入运营