刚过去的金秋九月,沃尔玛全球电商旺季峰会盛大启幕,不仅发布了一系列利好政策与旺季激励措施,还推出了“旺季智库”,为卖家构筑起全方位、深层次的旺季支援体系。这一系列举措旨在切实帮助卖家降低运营成本、提升运营效率,精准把握旺季商机,实现销售业绩的飞跃。
面对电商领域日趋激烈的竞争,沃尔玛全球电商凭借其深厚的零售底蕴、强大的零售实力以及持续的创新精神,为国际卖家打开了一扇通往全球市场的潜力大门。其全渠道战略、物流与广告平台的协同作用,为卖家在旺季实现爆发式增长提供了有力支撑。
作为零售巨头,沃尔玛全球电商如何凭借其全渠道战略、物流与广告平台的协同作用,帮助卖家在旺季实现爆发式增长?其广泛覆盖的多站点布局和强化的本地化投入,又将如何为卖家开辟新的增长路径?接下来,让我们一同走进沃尔玛的品牌世界,感受其全球影响力下的电商新生态。
01零售实力领航,全渠道、物流与广告平台协同驱动增长
沃尔玛全球电商作为零售行业的巨头,不仅致力于与卖家建立信任友好的合作关系,还积极投入资源以更好地服务消费者。作为美国境内最大的全渠道零售商,沃尔玛全球电商数据显示1,沃尔玛的零售规模已远超千亿美元,其中数字渠道贡献的销售额占比超过20%,彰显了其在全球零售领域的领先地位。
Darren Carithers(Senior Vice President,Walmart International Marketplace)强调,沃尔玛的成功在于其线上线下渠道的双向赋能。他表示:“正是线上线下渠道的双向赋能,使沃尔玛成为全球领先的全渠道零售商。”
沃尔玛财报数据显示1,每周约有2.55亿消费者和会员访问沃尔玛在19个国家的超过10500家门店及电商网站,这一庞大的消费者基础为沃尔玛带来了持续的增长动力。特别值得注意的是,Walmart Connect沃尔玛广告平台正致力于帮助品牌触达每周高达1.45亿的美国全渠道消费者群体,进一步扩大了沃尔玛的市场影响力。
沃尔玛物流创新显著,依托WFS强大能力推出多渠道配送解决方案,为卖家提供高效跨渠道服务,兼具无品牌包装、简化体验、快速运输及15%价格优势。同时,沃尔玛已扩展至头程、SWW中美直邮等服务,构建完整物流体系,彰显高效全面及强大实力。连续更新项目,证明其持续创新决心。
事实上,这些“重资产”、“重投入”的业务拓展,不仅彰显了沃尔玛物流的高效与全面,也从验证了其作为强大零售平台的实力。沃尔玛今年连续重磅更新物流项目,进一步证明了其在物流领域持续创新的决心。
作为沃尔玛电商营销的重要一环,Walmart Connect广告平台在提升品牌曝光度和促进销售增长方面发挥着关键作用。该平台通过提供精准的广告投放服务,帮助卖家精准触达目标客户群体,实现销售转化。
为了更精准地满足中国卖家的需求,Walmart Connect采取了一系列贴心举措。沃尔玛推出了中文版广告中心,实现了内容的全面本地化,极大降低了中国卖家的操作门槛。Ryan Mayward(Senior Vice President,Retail Media Sales,Walmart Connect)强调:“中文版广告中心的上线让平台更智能,动态竞价功能让操作更简便。” 此外,沃尔玛还积极拓展技术合作伙伴网络,为中国卖家提供更加便捷、全面的支持服务。这些举措不仅体现了Walmart Connect对中国市场的高度重视和深入投入,也为中国卖家打造了更加顺畅、高效的使用体验。
事实上,沃尔玛在旺季期间推出的多渠道配送解决方案与Walmart Connect广告平台等创新措施,正是其强大零售与物流实力的有力证明。这些举措不仅为卖家提供了高效、便捷的电商解决方案,有力促进了销售增长,同时也为消费者带来了更加愉悦、便捷的购物体验,实现了卖家与消费者的双赢。
02广泛覆盖多站点,全面支持卖家旺季增长与国际化拓展
沃尔玛全球电商凭借其广泛的业务覆盖和强大的全渠道战略,不仅在美国市场稳扎稳打,更在国际市场上不断拓展,为卖家们提供了更为广阔的发展空间和全面支持。亿邦动力也了解到,在旺季期间,沃尔玛更是加大了对卖家的支持与激励,确保每位卖家都能充分利用这一黄金销售时期实现业务增长。
根据沃尔玛FY25年第二季度财报显示1,全球电商销售额实现了21%的增长,其中美国地区增长更是达到了18%。这一显著的增长势头不仅彰显了沃尔玛在全球电商领域的强大影响力和增长潜力,也为卖家们注入了更多信心和动力。
亿邦动力获悉,沃尔玛在多个类目中的市场份额均处于领先地位,包括食品、玩具、日用百货等,这充分展示了其强大的市场吸引力和广泛的消费者基础。财报数据还显示,沃尔玛作为美国第二大电商平台,市场份额高达6.4%,独立月访客量更是达到了1.2亿,凸显了其在电商领域的强劲实力。
沃尔玛深知商品多样化的重要性,因此推出了Assortment Growth激励计划,旨在鼓励卖家提供更多元化的商品选择,以满足消费者的多样化需求。该计划通过提供佣金折扣和其他优惠政策,激励卖家上传更多具有竞争力的新品或高需求商品,从而丰富沃尔玛平台上的商品种类,提升整体销售水平。
具体实施方式上,沃尔玛会根据卖家上传商品的质量和竞争力给予不同梯度的佣金折扣。例如,上传推荐新品并提供WFS物流配送服务的卖家可以享受高达75%的新品销售佣金折扣。这一政策不仅降低了卖家的运营成本,也提高了其利润空间,促进了商品的快速上架和销售。
对于卖家而言,Assortment Growth激励计划无疑是一个重大利好。通过参与该计划,卖家不仅可以获得丰厚的佣金折扣和费用减免等优惠政策,还能借助沃尔玛平台的强大影响力扩大品牌知名度和市场份额。
沃尔玛不断拓展国际市场,加拿大、墨西哥、智利等站点的相继开放为卖家提供了更广阔的市场空间。这些新站点的开放标志着沃尔玛全球电商的地理覆盖范围进一步扩大,为卖家带来了新的增长机遇。
亿邦动力获悉,沃尔玛为新兴站点入驻的卖家提供了多项优惠政策,包括15%的WFS费用折扣、免除旺季仓储附加费以及前90天加享50%销售佣金折扣等。这些优惠政策大大降低了卖家的运营成本和市场准入门槛,为卖家在旺季期间实现快速增长提供了有力保障。
此外,沃尔玛还通过简化入驻流程、优化卖家中心等功能,进一步提升了卖家在多站点运营的效率和便利性。卖家只需在沃尔玛卖家中心进行简单操作,即可实现商品在美国站和其他国际站点之间的同步和管理,大大节省了时间和人力成本。
沃尔玛通过不断优化平台功能和提升服务质量,为卖家营造了一个更加友好和高效的运营环境。卖家可以充分利用沃尔玛平台的品牌影响力和全渠道优势,快速提升品牌知名度和市场份额。同时,沃尔玛还通过举办各类卖家峰会和培训活动等形式,帮助卖家了解市场动态和运营技巧,进一步提升其竞争力和盈利能力。
沃尔玛全球电商凭借其广泛的业务覆盖、强大的全渠道战略以及丰富的优惠政策等优势,在旺季期间为卖家提供了全方位的支持与激励。无论是国内还是国际市场的卖家都能从中受益,实现业务的快速增长和全球化拓展。
03深化本地化布局,全渠道独特优势助力卖家旺季增长
在电商日益激烈的竞争环境中,沃尔玛全球电商凭借其独特的全渠道战略,为卖家提供了从线上到线下的全方位支持,帮助卖家拓展业务边界,实现快速增长。这一战略不仅巩固了沃尔玛在电商领域的地位,更为卖家带来了前所未有的发展机遇。
沃尔玛的全渠道布局,将线上网站和线下门店紧密结合,为卖家搭建了一个无缝衔接的销售网络。卖家在3P(第三方卖家)渠道取得优异成绩后,有机会将销售渠道拓展至沃尔玛的1P(自营)平台,甚至进入线下门店,从而实现了全渠道业务的拓展,获得了更广阔的市场空间。亿邦动力认为,这种全渠道融合的模式,使得卖家能够充分利用沃尔玛的品牌影响力和资源优势,快速提升业务规模和市场份额。
沃尔玛线上线下融合的全渠道优势主要体现在以下几个方面:
——线上线下融合:沃尔玛线上平台与线下门店的紧密联动,为卖家创造了更多销售机会。这种灵活的购物方式大大提升了消费者的购物体验和品牌忠诚度。
——品牌打造与线下强化:沃尔玛不仅致力于线上物流创新,更深刻理解到线下渠道对品牌建设的重要性。在美国,线下零售依然是连接品牌与消费者的关键桥梁,它让品牌更贴近消费者,使消费者能够直接体验产品,从而增强品牌认知与忠诚度。通过布局线下渠道,沃尔玛帮助卖家实现品牌价值的全方位提升。
——全渠道广告与营销:Walmart Connect广告平台,凭借其全渠道覆盖能力,不仅在线上精准助力卖家营销,更将广告延伸至线下门店,让卖家投放的广告无处不在。通过深入的大数据分析,平台能精准捕捉消费者行为,为卖家量身定制个性化的广告投放策略,有效提升品牌在线上线下的曝光度,增强消费者互动,并巧妙地将线下流量引导至线上,实现销售转化的全面促进。
广东宏博伟智、宁波灏米科技、浙江卡罗特和深圳舒适空间家居等卖家,通过沃尔玛全渠道战略,实现了业务的快速增长和品牌影响力的显著提升。他们表示,全渠道布局在提升品牌曝光、增强消费者信任和优化交易结构等方面发挥了重要作用。
宏博伟智CEO Bob认为,全渠道布局使业务更加稳健,并带来了更多增长机会。灏米Mike则强调,线上线下融合强化了品牌曝光,削减了流量成本,同时优化了交易结构和价格竞争力。卡罗特Alex表示,沃尔玛全渠道优势在于线上线下相辅相成,线上业绩助力线下拓展,线下门店销售超预期。舒适空间家居Jam也认可这一观点,他认为沃尔玛的卖家友好政策、全面支持、全渠道策略及强大数据系统,均帮助品牌实现了声量和利润的双提升。
沃尔玛全渠道战略通过线上线下融合、物流支持和精准营销等核心优势,为卖家提供了全方位的增长动力。众多卖家的成功案例充分证明了这一战略的有效性和价值。
亿邦动力了解到,自开启招商,沃尔玛便不断加强本土化服务、建立专业团队,并在深圳、上海、杭州设立区域办公室,辐射全体商家。今年7月,杭州办公室正式落地,有效链接长三角区域,完善国际卖家服务。同时,沃尔玛还通过城市巡回等活动,进一步增强与卖家的互动与支持。
可以预见的是,沃尔玛全球电商将继续保持强劲的增长势头。特别是在新兴市场的拓展与多站点战略的实施下,沃尔玛将迎来更多发展机遇。随着网站功能与服务的不断优化,用户体验的持续提升,沃尔玛将吸引更多消费者与卖家入驻,形成良性循环。
沃尔玛全球电商中国官网于今年3月正式上线,为跨境卖家提供资讯、市场动态及便捷入驻通道。为帮助卖家应对挑战,官网特别推出“旺季智库”,集合培训、干货等资源,全方位支持卖家。此举体现了沃尔玛对卖家需求的深刻理解及长期投入的决心,早前疫情期间已开始吸引跨境卖家,共促跨境电商发展。
如同Michelle Mi(Vice President,Emerging Markets&Business Development,Walmart International)表示:“ “沃尔玛全球电商将持续深化中国市场布局,通过加大投入、优化服务网络、推出创新物流解决方案及多渠道配送服务,为卖家构建低成本、高效率的运营环境。
事实上,在跨境电商旺季中,沃尔玛全球电商不仅是核心驱动者,更是卖家成长道路上的坚实伙伴。通过一系列精心策划的利好政策、创新的多渠道配送解决方案以及广告平台的持续升级,沃尔玛不仅为卖家构建了低成本、高效率的运营环境,更是在旺季商战中为卖家铺设了一条通往成功的快车道。
亿邦动力深入观察发现,沃尔玛全球电商的成功并非偶然,而是其深厚零售底蕴、前瞻战略眼光以及持续创新精神的综合体现。在旺季期间,沃尔玛的这些优势被进一步放大,成为推动卖家业绩增长的引擎。
沃尔玛庞大的客户基础和可观的在线流量,为卖家提供了广阔的市场空间和无限的商机。而相对较小的卖家端竞争压力,则使得中国卖家在沃尔玛平台上能够更容易地脱颖而出,实现品牌的快速成长。
此外,沃尔玛全球电商在本地化布局与国际拓展方面的双引擎驱动,也为卖家提供了更多的选择和可能性。无论是深耕本土市场,还是拓展国际市场,沃尔玛都能为卖家提供全方位的支持和保障,帮助卖家在旺季期间实现销售业绩的飞跃。
可以预见的是,随着沃尔玛全球电商的不断发展和壮大,其在旺季期间的销售额和市场份额将进一步提升。这不仅将为卖家带来更大的成功和增长,也将推动整个跨境电商行业的繁荣和发展。
综上所述,沃尔玛全球电商在跨境电商旺季中的表现令人瞩目。凭借其独特的优势和创新的举措,沃尔玛不仅为卖家创造了无限的商机,也为整个行业树立了新的标杆。在未来的发展中,沃尔玛全球电商将继续保持强劲的增长势头,为卖家和消费者带来更加优质、高效的服务和体验。
我们持续追踪报道该情报,本文作者石磊