胡鹏程:定制化DTC品牌出海要重视挖掘细分产品市场
2022-08-05 10:41
作者:全球跨境电商知识服务中心

7月29日,在“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会上,梵海集团创始人兼CEO胡鹏程发表了题为《定制化DTC出海品牌如何开拓海外市场?》的演讲。

胡鹏程介绍说,2020-2021年,在全球疫情催生下,定制化DTC出海市场获得快速发展,一定程度上颠覆了海外消费者的购买心态。尤其是饰品和服装领域,欧美国家成为主战场。

针对“定制化DTC出海品牌如何开拓海外市场”这一问题,胡鹏程总结了四点实践经验:

第一,企业在拓展海外市场过程中,尤其关注定制领域中的细分产品,通过产品改进、服务提升和时间沉淀,最终赢得用户的信任。

第二,针对定制产品在海外市场客单价比较高的情况,企业在对接中国工厂时,重视对产品材料的研究,通过改进材料降低生产成本,让用户以容易接受的产品价格获得产品。

第三,在用户精细化运营方面,企业对海外已经购买的用户做了比较深入的分析,通过用户分析寻找共性的营销规律。

第四,针对流量成本上升的问题,企业正在通过在英国等市场开通海外直播,探索更高效的流量转化路径。

据悉,“潮起钱塘”第六届全球跨境电商峰会定于7月28日-29日在浙江杭州举办。峰会是由杭州市人民政府、浙江省商务厅主办,中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室、上城区人民政府、浙江省电子商务促进中心承办的高质量跨境电商行业峰会。峰会依托浙江制造业及跨境电商发展基础,汇聚全球产业代表,聚焦双循环新发展格局,探寻中国跨境电商发展的新机遇与挑战。

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

胡鹏程:感谢大家,我是梵海集团的创始人,我是做定制出身的,非常高兴来到杭州。下周梵海会设立在杭州的运营中心。

梵海是一家做定制起家的卖家,创业以前大家都是写代码的。当时发现跨境电商赛道很有意思,我们起步的时候定制只有海外少量卖家在玩,最大的门槛是需要个性化属性。当时在Shopify上插件比较少,只有国外的卖家比较熟悉。

在这个机会点上,梵海通过程序实现了个性化的属性,开发了自定义的网站,把定制化做了起来。

现在梵海核心业务聚焦在定制上,有几个DTC网站,第二核心业务是给海外定制卖家提供定制供应链。

今天的分享主题是“DTC出海如何拓展海外市场”,主要从三个点概述我们对这个行业的看法:

一、DTC趋势洞察

第一,颠覆。

这也是天时地利人和。2020、2021年定制市场非常大,在这两年疫情催生下,颠覆了海外消费者的购买心态。

第二,国家政策的支持。梵海起家于安徽合肥,安徽有很多的政策和人才的支持。

第三,线上的零售的加速,这是比较明显的。

这是我们研究的数据,在海外的电商零售方面,梵海最初切入的市场是美国和欧洲几个发达国家,但近一两年,重心在关注东南亚的市场,包括北美和欧洲的一些小国家,做小国家的细分,这也是从数据维度获得的一些支持。

我们关注到很重要的一点,定制化市场或DTC这块,特别饰品和服装领域,欧美还是主战场。在电商发展比较成熟情况下,DTC品牌出海确实是未来发展的重要机遇。

二、DTC服饰赛道分析

我们关注的赛道主要是定制服装和饰品,在服装及定制饰品类目中有很多比较成熟的DTC品牌,这些品牌很多都是最近几年快速兴起的。我们海外的传统零售商,他们也有线下往线上的转型。

在定制服饰、饰品方面,我们比较关注饰品类目中一些小的细分,这里有很大的机会空间,比如定制复古饰品系列。定制饰品细分类目中,我们比较关注价值50美金左右的市场,这种市场客户群是比较集中的。

三、DTC定制化市场开拓实践

关于定制市场,举一个很简单的例子,最开始从一个小元素切入,定制饰品的节日性非常明显,我们通过市场数据分析发现,“脚丫”的元素在欧美市场转化率比较好,通过这个元素定位到海外客户群体:年龄群在25-35区间的母亲群体。

通过这个群体把产品推向海外客户,再做对应的产品的迭代。通过产品进一步深耕,逐渐把站点在最开始的用户中建立了一个基本的消费认知。

在用户精细化运营方面,我们是IT出身,对海外已经购买的用户做了比较深入的分析,通过用户分析寻找有营销的共性的东西。

这里举一个很简单的案例:我们对一些境外DTC站点同行进行分析发现,在定制产品中,以色列有一家做的比较好的公司,我们研究他们设计主款发现用户对价格方面非常敏感。

因为定制产品在海外客单价比较高,所以我们关注到这个信息后,在中国找产品工厂时,对产品材料进行了研究,发现材料上可以做一些改进。材料改进后,成功把产品材成本降低,让用户以他们比较能够接受的产品价格去获得产品。

我们拓展海外市场过程当中,很重要的一点是我们比较关注定制领域中细分的产品中,不断做产品的改进。通过时间的沉淀,对产品反映出来的问题不断做服务上的改进,最终赢得用户的信任。

现在流量成本比较高,在流量这一块我们也有做一些转移,就是关注直播,我们一直在开通海外的直播,特别是在英国的直播,通过直播的探索和尝试取得了比较好的流量的转化。

谢谢大家!

【声明】文章为作者独立观点,不代表本网站立场
最新资讯

陶宇:“1+X”跨境电商职业教育 精准输出高质量人才

#人才

SHOPLINE Holly:独立站如何培养优质人才

#SHOPLINE

卧兔网络创始人胡煜:人才管理要用好“道法术器”

#卧兔
中心动态 更多
重启!7月28-29日全球跨境电商峰会即将起“杭”
唯有内容带来永久复利,探寻2022抖音增长新可能
AGI全球商业挑战赛出海DTC品牌CEO工作坊举行
活动专区 更多
速卖通“MALL计划”新商私享会

速卖通“MALL计划”新商私享会

杭州市 2022-05-13
立即报名
高新技术企业认定专题培训

高新技术企业认定专题培训

杭州市 2022-05-10
立即报名
浙江省跨境电商师资培训

浙江省跨境电商师资培训

杭州市 2021-11-29
立即报名
Google+Shopify联合品牌加速计划

Google+Shopify联合品牌加速计划

杭州市 2021-12-09
立即报名
行业报告 更多

《细分增长-2022东南亚跨境电商出海报告》

#东南亚

《2022全球跨境电商服务商资源手册》第一期重磅发布

#营销

亿邦智库发布《2021跨境电商金融服务报告》