2021年，中国进出口总额首破6万亿美元，跨境电商5年实现10倍增长，大盘抗住全球经济不确定性保持量稳质升，中国外贸基底的灵活性、柔软性和可持续增长性被反复验证，“韧性”成为近年来的外贸热词。

9月22日上午，由杭州跨境电商综合试验区与PingPong联合发起的“以数字贸易为引擎 外贸韧性看杭州”主题交流活动在杭州全球跨境电商知识服务中心举行。杭州市商务局跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹，对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任王健，PingPong联合创始人卢帅、PingPong产品总经理戚亚萍等嘉宾从政府、专家、企业视角解读了杭州外贸产业韧性发展的特点和数字贸易的发展趋势。

数字贸易里的发展“韧性”

中国正在成为全球数字贸易发展最具活力的舞台。

据联合国贸易和发展会议数据，2011～2020年，中国数字贸易规模由1684.3亿美元增至2939.9亿美元，年均增长6.7%，全球排名由第10位上升至第5位。数字贸易环境下新业态新模式快速发展，不断带动贸易增长、贸易结构优化、贸易模式创新等。

跨境电商作为贸易数字化的重要表现形式之一，以数字技术和全球平台为基础，能够整合生态链上的制造商和服务供应商，利用信息技术降低跨国交易成本，精准对接国际市场，凭借其交易自由化、便利化等特征，已成为疫情下驱动中国对外贸易持续韧性增长的重要因素之一。

（对外经贸大学教授、国际商务研究中心主任 王健）

王健表示，“数字贸易”不是“跨境电商”概念的简单替代，也不是贸易的高级形态，它具有更丰富的内涵，展现了市场环境、商业交易、商业逻辑、商业规则等方面的变化。它不仅包括数字产品、数字服务，广义的概念更融合了跨境电商、贸易数字化、服务生态体系以及新的贸易规则等。

而对于“韧性”一词的解读，王健认为，相较于国外更强调的供应链韧性（Supply chain resilience），在中国市场，“韧性”尤其是数字贸易韧性更加聚焦在如何对付不确定性的能力，包括产业的抗压和回弹、企业自身经营的抗风险性和成长性等。

杭州作为全国首个跨境电商综合试验区，是全国跨境电商产业发展高地，也是积极践行数字贸易韧性发展的城市样本。

（杭州市商务局跨境电商综试处处长、一级调研员武长虹）

武长虹介绍，以“六体系两平台”（指信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测和风险防控“六体系”，线上单一窗口和线下综合园区“两平台”）为核心的跨境电商“杭州经验”已向全国其他131个综试区复制推广。“杭州是跨境电商平台集聚地，全球速卖通、阿里巴巴国际站等年出口额约2450亿元，服务中小企业超60万家。杭州拥有14个跨境电商产业园区，汇聚了以PingPong为代表的跨境支付服务商，菜鸟、顺丰等跨境物流服务商资源，并已建设海外仓总面积576.9万平方米。同时，杭州正成为跨境电商卖家总部集聚地。2022年1-7月，杭州跨境电商卖家数达5.2万，年销售额千万美元以上大卖219家，年交易额2000万元以上跨境电商企业411家。”

此外，杭州近年来以自贸试验区、跨境电商综试区、服务贸易创新发展试点三大国家级平台为依托，着力推进构建数字贸易发展体系。1-7月,全市实现数字贸易额1160.8亿元，占浙江省总量的41.8%。首届全球数字贸易博览会也将于2022年12月11日-14日在杭州举办，旨在为中国参与全球数字贸易规则制定提供“浙江方案”，助推构建数字贸易时代新秩序，增创国际合作竞争新优势。

多方生态协同，让跨境更“任性”

以政策为方向指引，跨境支付、物流、海外仓、广告营销等配套服务商的多方力量协同支撑，助力外贸产业实现韧性发展的结果，也让跨境电商、外贸B2B企业等在发展过程中拥有了更“任性”的能力，得以用更便利的渠道、更高的效率、更低的成本去自由地拓展全球市场、触达海外消费者。

武长虹表示，杭州综试区正在加快新版跨境电商政策制定，重点在平台、品牌、人才和资本等四方面发力。一是培育市场主体，激发企业内生活力，将主体培育方向由原本鼓励传统外贸企业转型跨境电商调整为支持跨境电商平台和企业做大做强，同时鼓励企业通过海关“9710”“9810”监管方式出口；二是支持企业开拓市场，打造全球品牌力。增加对专业服务商、独立站、专利申请、集货仓、海外服务中心的扶持，提高品牌站外推广和品牌出海基地（园区）的扶持力度；三是优化金融服务，助力提升企业竞争力。设立“杭跨贷”，对符合条件的企业提供融资支持，构建企业、金融及投资机构三位一体的资金支撑体系。

王健在会上建议，在未来政策与监管创新层面，可以从以下四方面着手：一是鼓励产品与品牌创新；二是鼓励新业态新模式创新；三是突破针对市场主体、市场客体、监管流程等方面的不合理监管束缚；四是推行数字贸易通道建设试点，可以从区域试点数字贸易通道建设入手，全面加强国际伙伴间的横向合作和生态合作，推动创建更好的全球数字贸易营商环境。

此外，作为全球跨境贸易数字化服务商，PingPong也从用户实际需求出发，提出了一系列解决方案。“商户和企业出海的难点，正是服务商需要专注解决的问题点。”PingPong联合创始人卢帅表示，PingPong要迎“难”而上，首先需要补齐和完善自身的全球化、数字化能力，才能帮助用户解决跨境支付、资金周转、数字转型等问题，让他们更专注于生意本身，得以在“任性”发展的环境中，实现韧性增长。

通过与国内外顶级金融机构的合作，借助数字化技术，PingPong搭建起了覆盖全球的数字化支付服务网络，可以帮助跨境电商、外贸B2B企业触达全球主要贸易市场，满足他们用各类账户、不同币种进行收付款的需求。对于上述企业而言，数字技术带给他们最直观的价值就是效率提升和成本降低。为此，PingPong通过将区块链、人工智能、云计算等数字技术应用于实际场景，带动了支付时效提升50%，支付成本降低20%。

另外，数字技术也在深入改变外贸B2B企业的贸易链路、交易模式、销售模式和支付模式。PingPong产品总经理戚亚萍指出，数字化新外贸产业链是一个以跨境电商平台为核心的全产业链生态系统，主要包含跨境电商平台企业、制造企业及其上下游供应商、贸易商、采购商、物流公司、报关行、第三方支付公司、金融机构、代运营公司、财税服务提供商等市场主体，分别参与“货物流、资金流、信息流和商流”等多个环节。

  因此，资金流的线上化和数字化是外贸B2B转型的重要一环。如何解决支付和订单脱离的情况，实现信息流、资金流线上化，提高交易管理效率和安全性，正是PingPong福贸这类产品研发上线的目的。戚亚萍介绍，PingPong福贸从线上支付场景切入，可以为外贸B2B企业提供集收、付、汇于一体的创新性全球收付款解决方案，赋能他们在数字时代更灵活、个性化地参与全球贸易。

数字经济的本质是平台经济，在数字化驱动的贸易新形态与市场结构下，回到外贸“韧性”的关键主体即企业本身，王健认为，关键是要找好自己的定位，要基于所从事的跨境电商、平台电商、外贸B2B企业的特征和差异，在更精准地了解消费者痛点和市场痛点、技术发展和市场规律的基础上，调整经营思路，实现稳健发展。